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Häufig gestellte Fragen

  • Wie lang ist die Vertragslaufzeit? Wie lange binde ich mich?

    Bei wilhelm.tel sind alle Privatkundenverträge monatlich kündbar. Ihr könnt euren Vertrag jederzeit kündigen, er endet dann am Ende des darauffolgenden Monats.

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  • Kann ich meine Telefonnummer behalten?

    Ja, natürlich könnt ihr eure Rufnummer mitnehmen. Einzige Voraussetzung: Eure bisherige Telefonnummer hat die gleiche Vorwahl. Mit der Option "zweite Gesprächsleitung" könnt ihr sogar bis zu 10 Telefonnummern pro Anschluss mitnehmen.

    1411 Personen fanden diese Informationen hilfreich

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  • Muss ich für den Anschlusstermin zu Hause sein?

    Ja, ihr müsst zu Hause sein. Eine Technikerin oder ein Techniker kommt zu euch, installiert den WLAN-Router und schaltet den Anschluss auf.

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