Häufig gestellte Fragen

• Wie lang ist die Vertragslaufzeit? Wie lange binde ich mich? - aufklappen/zuklappen Wie lang ist die Vertragslaufzeit? Wie lange binde ich mich?

  Bei wilhelm.tel gibt es für Privatpersonen keine Mindestvertragslaufzeit. Sie können Ihren Vertrag jederzeit kündigen. Er endet dann am Ende des darauffolgenden Monats.

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• Kann ich meine Telefonnummer behalten? - aufklappen/zuklappen Kann ich meine Telefonnummer behalten?

  Ja, natürlich können Sie Ihre Rufnummer mitnehmen. Einzige Voraussetzung: Ihre bisherige Telefonnummer hat die gleiche Vorwahl. Mit der Option "zweite Gesprächsleitung" können Sie sogar bis zu 10 Telefonnummern pro Anschluss mitnehmen.

  1082 Personen fanden diese Informationen hilfreich

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• Muss ich für den Anschlusstermin zu Hause sein? - aufklappen/zuklappen Muss ich für den Anschlusstermin zu Hause sein?

  Ja, Sie müssen zu Hause sein. Eine Technikerin oder ein Techniker kommt zu Ihnen, installiert den WLAN-Router und schaltet den Anschluss auf.

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