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wilhelm.tel bietet Ihnen alles aus einer Hand: modernste, ausfallsichere Glasfasertechnik ebenso wie kompetente Beratung. Unsere Mitarbeiter:innen sind jederzeit gerne für Sie da! Erfahren Sie hier, wie Sie uns am besten erreichen. 

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Sie haben eine Frage, ein Anliegen oder sogar ein Problem? Schreiben Sie uns. Unser Mail-Postfach ist 24/7 für Sie geöffnet.

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Wichtige Info zu Ihrem TV-Auftrag

Sollten Sie eine Nachfrage zum Status Ihres TV-Auftrags haben, bitten wir Sie noch um ein wenig Geduld. Wir werden Ihre Auftragsbestätigung schnellstmöglich versenden. Auch wenn es ein wenig länger dauert, Ihr Auftrag ist bei uns registriert und die TV-Versorgung ab dem 01.07.2024 gesichert. Wir möchten Sie jedoch schon heute darüber informieren, dass es aufgrund des Bearbeitungsrückstands zu einer rückwirkenden Berechnung kommen kann. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

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wilhelm.tel Hotline

  • wilhelm.tel Hotline – wir helfen Ihnen gerne weiter

    Ob superschnelles Internet dank modernster Glasfasertechnologie, Telefonie-Flat ins deutsche Festnetz, die besten Verbindungen auch unterwegs oder HaiD TV für die schönsten TV-Erlebnisse, bei uns sind Sie genau richtig, wenn Sie smarte Internet-, Festnetz-, Mobilfunk- und TV-Tarife für Norderstedt, Hamburg und Umland suchen. Damit Ihnen auch das beste Angebot orientiert an Ihren Ansprüchen gewiss ist, unterstützen unsere Experten und Expertinnen Sie an der wilhelm.tel Hotline.

     

    Manchmal ist es gar nicht so einfach, allein den richtigen Tarif zu finden. Gut, dass Sie das bei uns von wilhelm.tel auch nicht müssen. Wir stellen Ihnen eine wilhelm.tel Service Hotline bereit, die Sie montags bis freitags in der Zeit von 8:00 bis 20:00 Uhr erreichen. Unsere Spezialisten und Spezialistinnen nehmen sich Zeit für Sie und führen einen unverbindlichen Bedarfscheck mit Ihnen durch. Auf Basis dieser fundierten Grundlage erhalten Sie eine Empfehlung, die genau zu Ihren Wünschen passt. Selbstverständlich haben wir bei der wilhelm.tel Hotline auch bei Fragen aller Art ein offenes Ohr und helfen Ihnen kompetent weiter, sollten Sie aktuell vor besonderen Herausforderungen mit unserer Technik stehen.

     

    Die wilhelm.tel Hotline ist kostenlos für Sie erreichbar. Außerhalb unserer Geschäftszeiten setzen Sie sich gerne per E-Mail oder über das Kontaktformular mit uns in Verbindung. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.

  • Die zuverlässige und kundenorientierte wilhelm.tel ServiceHotline

    Service bedeutet für uns Sie als Mobilfunkanbieter für Norderstedt, Hamburg und Umland umfassend zu beraten und zu betreuen. Aus diesem Grund haben wir die wilhelm.tel Hotline eingerichtet, bei der Ihnen Experten und Expertinnen persönlich mit Rat und Tat zur Seite stehen. Wir haben höchste Ansprüche an die Qualität unserer Kundenkontakte und das Ziel, Ihre Zufriedenheit stets umfänglich sicherzustellen.

     

    Alle Mitarbeitenden der wilhelm.tel Hotline sind qualifizierte Berater:innen, die sich technisch ebenso gut auskennen, wie mit unseren maßgeschneiderten Tarifen. So sind wir bei der wilhelm.tel Hotline in der Lage genau das Angebot zu finden, was wirklich zu Ihnen passt. Unterhaltung, Kommunikation, Gaming und Streaming – wir bieten Ihnen die gesamte Bandbreite an Möglichkeiten. Mit unserer Glasfaser Highspeed-Technologie bringen wir Ihnen Highspeed-Internet direkt in die eigenen vier Wände bis auf die „letzte Meile“. Dazu im Einsatz ist bei uns die zukunftssichere Technologie FTTH (Fiber To The Home). Ob wir als Internetanbieter bei Ihnen bereits verfügbar sind, erfahren Sie ebenso bei der wilhelm.tel Hotline. Sie erhalten bei uns garantiert beste Konditionen, ohne Mindestlaufzeit und jederzeit kündbar.

  • Wir unterstützen Sie mit der wilhelm.tel Hotline beim Wechsel

    Sie wollen wechseln? Kein Problem! Auch hier unterstützen Sie die Profis an der wilhelm.tel Hotline. Wir prüfen, ob wir als Internetanbieter in und um Hamburg an Ihrer Adresse verfügbar sind, finden gemeinsam mit Ihnen den richtigen Tarif und sorgen direkt dafür, dass sich Ihre Bestellung nach der Aufnahme aller Daten auf den Weg zu Ihnen macht. Unkompliziert und ohne Umwege.

     

    So gehören auch Sie bald zu einem der mehr als 33.000 Haushalte in Norderstedt, Hamburg und Umland und genießen das schnellste Internet, ruckelfreies Gaming und Streaming, höchste Klangqualität beim Telefonieren sowie kompromisslose Erreichbarkeit unterwegs und im Urlaub.

     

    Nutzen Sie jetzt die Gelegenheit und nehmen Sie unverbindlich Kontakt zur wilhelm.tel Hotline auf oder sehen Sie sich auf unserem HilfeCenter um. Sie können uns auch vor Ort in einer unserer Filialen in Norderstedt, Altona, Harburg, Wandsbek, Ellerau und Itzehoe besuchen. Wir freuen uns auf Sie!