Fragen zu unserem E-Mail-Service geklärt.
Fragen
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Welche Möglichkeiten habe ich zum Lesen und Versenden von E-Mails?
Webmail: Hierbei bearbeitet der:die Benutzer:in seine E-Mails über den Browser direkt im Internet. Ermöglicht wird dies durch eine Webanwendung auf dem Webserver des E-Mail-Providers, die ihrerseits auf das E-Mail-Postfach auf dem Webserver zugreift.
E-Mail-Client: Ein E-Mail-Programm (z.B. Outlook), auch E-Mail-Client genannt, ist lokal auf dem Computer des:der Benutzer:in installiert und kommuniziert mit einem oder mehreren E-Mail-Postfächern. Übertragungsprotokolle sorgen im Hintergrund für den Austausch der Daten. Abhängig vom verwendeten Protokoll stehen dem:der Benutzer:in mehr oder weniger umfangreiche Funktionen zur Verfügung.
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Welche Übertragungsprotokolle gibt es?
1. POP – Post Office Protocol
POP ist ein Übertragungsprotokoll zur Abholung von E-Mails von einem E-Mail-Server. Die Funktionalität des Protokolls ist beschränkt auf das Auflisten, Abholen und Löschen der E-Mails vom E-Mail-Server.2. IMAP – Internet Message Access Protocol
Im Gegensatz zum POP bietet dieses Protokoll wesentlich umfangreichere Funktionen, um persönliche Einstellungen, Ordnerstrukturen und E-Mails auf dem E-Mail-Server zu speichern. (Gängige IMAP-Clients: Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird)3. SMTP – Simple Mail Transfer Protocol
Protokoll zum Senden (Postausgang) und Weiterleiten von E-Mails zum E-Mail-Server. -
Wie lauten die Serverdaten für mein E-Mail-Konto?
Folgende Informationen benötigt ihr für die Einrichtung eures E-Mail-Programms:
Posteingang
- Server: mail.wtnet.de
- Login/Benutzername: Eure E-Mail-Adresse
- Passwort: Euer persönliches E-Mail-Passwort
- IMAP: Port 993 (Verbindungstyp: SSL/TLS)
- POP3: Port 995 (Verbindungstyp: SSL/TLS)Postausgang
- Server: mail.wtnet.de
- Login/Benutzername: Eure E-Mail-Adresse
- Passwort: Euer persönliches E-Mail-Passwort
- SMTP: Port 465 (Verbindungstyp: SSL/TLS) -
Wie wähle ich ein sicheres Passwort?
Der Schlüssel zu eurem E-Mail-Postfach ist euer persönliches Passwort. Wie jeder Schlüssel, so sollte auch euer Passwort zwei wesentliche Kriterien erfüllen: Schutz und Verfügbarkeit. Die Herausforderung besteht also darin, ein Passwort zu finden, das sowohl schwer zu knacken und gleichzeitig leicht zu merken ist.
Wörter vermeiden: Die meisten Passwortknacker verwenden Wortlisten, denn das ist die einfachste Methode. Daher sollten Wörter wie Namen, Vornamen, Orte usw. vermieden werden.
Zahlen verwenden: Zahlen sind ein gutes Element, um sichere Passwörter zu erstellen. Doch auch hier gilt: reine Zahlenkombinationen sind leicht zu knacken. Daher sollten diese als eine Ergänzung gesehen werden. Geburtsjahre oder Geburtstage sollten vermieden werden.
Symbole verwenden: !§$-+*#&%)(=? sind Symbole, die das Knacken eines Passwortes erschweren. Sehr zu empfehlen.
Passwortlänge: Empfohlen werden mindestens acht Zeichen. Je mehr, desto besser. Für euer wilhelm.tel Webmail-Postfach benötigt ihr exakt acht Zeichen.
Groß- UND Kleinbuchstaben: Dieser Mix ist ebenfalls sehr empfehlenswert.
Keine mehrfache Verwendung: Benutzt für jedes E-Mail-Postfach, jeden Online-Shop, Newsletter, usw. ein eigenes Passwort.
Leicht zu merken: Damit ihr euch eine Abfolge der eben beschriebenen Merkmale auch leicht merken könnt gibt es ein paar Tricks. Einen stellen wir euch hier kurz vor.
1. Formuliert einen Satz, den ihr euch gut merken könnt. Zum Beispiel: Ich habe ein sicheres Passwort!
2. Fügt den Anbieter ein, für dessen Seite oder Dienstleistung ihr das Passwort einsetzen möchtet. Zum Beispiel: Ich habe ein sicheres wilhelm.tel Passwort!
3. Nun nehmt euch die Anfangsbuchstaben der einzelnen Wörter. Für den Anbieter nehmt euch mindestens die ersten beiden, da ihr das Passwort sonst schnell für mehrere Anbieter einsetzen müsst. Statt „e“ ersetzt ihr „ein“ durch „1“ und habt so auch eine Zahl in eurem Passwort. Heraus kommt: Ih1swiP!
Dies ist ein Beispiel-Passwort – bitte benutzt unbedingt ein anderes, das ihr euch selbst ausdenkt!
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Wie richte ich mein Postfach auf meinem iPhone/iPad (iOS) ein?
1. Geht auf eurem iPhone/iPad in die Einstellungen und tippt auf Mail.
2. Wählt auf der rechten Seite Account hinzufügen.
3. Tippt nun auf der rechten Seite auf Andere.
4. Tragt eure Daten in die entsprechenden Felder ein und tippt auf Weiter.
5. Als nächstes müsst ihr die Daten für eingehende und ausgehende Mails eintragen. Füllt die Felder Hostname mit mail.wtnet.de. Und tragt bei Benutzername eure E-Mail Adresse ein. Dann noch das Passwort für euer Postfach eintragen und auf Weiter klicken.
6. Nachdem alles richtig eingegeben wurde tippt ihr auf den Button neben Mail sodass dieser grün hinterlegt ist. Danach nur noch Sichern und das Postfach ist eingerichtet.
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Wie richte ich mein Postfach auf meinem Android-Gerät ein?
1. Geht auf dem mobilen Gerät auf Einstellungen. Tippt auf Nutzer und Konten.
Ab Android 11 tippt ihr auf Konten und Sicherung.
2. Tippt bei Nutzer und Konten auf Konto hinzufügen.
Ab Android 11 tippt ihr auf Konten verwalten und danach auf Konto hinzufügen.
3. Wählt Privat (IMAP) aus.
4. Tragt nun eure E-Mail Adresse ein und tippt auf weiter.
5. Gebt nun das Passwort ein, das ihr für das Postfach bekommen habt. Anschließend tippt ihr auf WEITER.
6. Nun tragt ihr für die Einstellungen des Eingangsserver mail.wtnet.de bei Server ein und tippt auf WEITER.
7. Tragt für die Einstellungen des Ausgangsservers mail.wtnet.de bei Server ein und tippt auf WEITER.
8. Im nächsten Schritt könnt ihr noch Einstellungen vornehmen, wie häufig das Postfach synchronisiert werden soll. Setzt außerdem die drei Haken damit euer Postfach vollständig funktionsbereit ist. Tippt dann auf WEITER, um die Postfacheinrichtung abzuschließen.
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Wie richte ich mein Postfach in Outlook ein?
1. Startet Outlook.
2. Für Outlook 2007 klickt im Menü auf Extras -> Kontoeinstellungen.
Für Outlook 2010, 2013 & 2016 klickt auf Datei -> Information -> Kontoeinstellungen -> Kontoeinstellungen.
3. Klickt auf der Registerkarte E-Mail auf Neu, wählt E-Mail-Konto und klickt auf Weiter.
4. Aktiviert das Kontrollkästchen Servereinstellungen oder zusätzliche Servertypen manuell konfigurieren und klickt dann auf Weiter.
5. Klickt auf POP oder IMAP und dann auf Weiter.
6. Wählt im Abschnitt Informationen für IMAP.
7. Gebt im Feld Ihr Name die Bezeichnung für euer Postfach ein.
8. Gebt im Feld E-Mail-Adresse eure E-Mail-Adresse ein.
9. Gebt im Feld Benutzername eure E-Mail-Adresse ein.
10. Gebt im Feld Kennwort das Kennwort für euer Postfach ein.
11. Gebt im Feld Posteingangsserver den Namen mail.wtnet.de ein.
12. Gebt im Feld Postausgangsserver den Namen mail.wtnet.de ein.
13. Klickt auf Weiter, nach Eingabe dieser Informationen und klickt dann auf Fertig stellen.
Hinweis: Falls ein Fehler auftritt, das keine Verbindung aufgebaut werden kann, dann sollten die SSL Ports manuell einmal nachgetragen werden. Diese können unter Weitere Einstellungen -> Erweitert geändert werden.
Port SMTP SSL: 465
Port IMAP SSL: 993
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Wie richte ich mein Postfach in Thunderbird ein?
1. Startet Thunderbird.
2. Klickt auf Datei -> Neu -> Existierendes E-Mail-Konto.
3. Gebt unter Ihr Name die Bezeichnung für euer Postfach ein.
4. Gebt unter E-Mail-Adresse eure E-Mailadresse ein.
5. Gebt unter Passwort das Passwort für euer Postfach ein.
6. Klickt auf Weiter.
7. Thunderbird sucht jetzt nach eurem Anbieter für euer Konto.
8. Ihr könnt auswählen ob ihr ein IMAP oder ein POP Konto haben möchtet.
9. Klickt danach auf Konto erstellen.
Hinweis: IMAP und POP sind die Standardprotokolle für das Abrufen von E-Mails. IMAP ist das modernere Protokoll und erlaubt euch, die Nachrichten auf dem Mail-Server und gleichzeitig lokal auf eurem Rechner zu speichern. Das POP-Protokoll erlaubt nur, Nachrichten lokal abzuspeichern. E-Mail-Anbieter bieten entweder Unterstützung für IMAP oder POP oder für beide Protokolle.
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Wie richte ich mein Postfach im neuen Outlook ein?
1. Öffnet das neue Outlook für Windows.
2. Klickt in der Menüleiste oben auf Datei und anschließend auf Einstellungen.
3. Klickt auf Konten und hier auf Konto hinzufügen.
4. Gebt im Feld Vorgeschlagene Konten die gewünschte wilhelm.tel E-Mail-Adresse ein und klickt auf Weiter.
5. Das Fenster Wählen Sie Ihren E-Mail-Anbieter aus wird angezeigt. Wählt hier bitte IMAP aus.
Wenn euch stattdessen direkt das Fenster IMAP angezeigt wird, fahrt mit der Einstellung fort.
Gebt im Feld Kennwort das Kennwort ein, das ihr für eure E-Mail-Adresse vergeben habt.
Bewegt den Schieberegler im Bereich Mehr anzeigen nach rechts.
Gebt im Feld IMAP-Eingangsserver den Eingangsserver mail.wtnet.de ein.
Tragt im Feld Port den Port 993 ein.
Wählt in der Liste Sicherer Verbindungstyp die Option SSL.
Scrollt zum Bereich SMTP-Konfiguration.
6. Stellt sicher, dass im Feld SMTP-Benutzername die gleiche E-Mail-Adresse eingetragen ist, die ihr bereits im vorherigen Schritt angegeben habt.
Gebt im Feld SMTP-Kennwort das Kennwort ein, das ihr für eure wilhelm.tel E-Mail-Adresse vergeben habt.
Gebt im Feld SMTP-Postausgangsserver den Postausgangsserver mail.wtnet.de ein.
Tragt im Feld Port den Port 465 ein.
Wählt in der Liste Sicherer Verbindungstyp die Option SSL.
Klickt auf Weiter, das Fenster Ihr IMAP-Konto synchronisieren wird angezeigt.
7. Klickt erneut auf Weiter. Das Konto wird synchronisiert.
8. Klickt im Fenster Erfolgreich auf Fertig.
Geschafft - euer Konto ist nun eingerichtet.
Anleitung: E-Mails sicher verschlüsseln (SSL/TLS)
Damit ihr auch zukünftig E-Mails empfangen und versenden könnt, müsst ihr die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung für den Posteingang und den Postausgang aktiviert. Wie das geht, erfahrt ihr hier!
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Allgemeine Einstellungen
In fast jedem Programm müssen zwei Bereiche angepasst werden:
- Posteingang (IMAP oder POP3): Hier kommen die Mails an.
- Postausgang (SMTP): Hier werden die Mails versendet.
Die Faustregel für die Einstellungen:
- Verschlüsselung: SSL bzw. SSL/TLS aktivieren.
- Ports:
Posteingang (IMAP): 993
Posteingang (POP3): 995
Postausgang (SMTP): 465
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Microsoft Outlook (Windows/Mac)
- Klickt oben links auf Datei → Kontoeinstellungen → Kontoeinstellungen.
- Wählt euer E-Mail-Konto aus und klickt auf Ändern.
- Klickt auf die Schaltfläche Weitere Einstellungen (meist unten rechts).
- Wechselt zum Reiter Erweitert.
- Hier findet ihr die „Serverports“:
- Wählt bei Posteingangsserver den Typ SSL.
- Wählt bei Postausgangsserver (SMTP) ebenfalls den Typ SSL
Bestätigt alles mit OK und speichert die Änderungen.
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Apple Mail (Mac)
- Öffnet das Menü Mail → Einstellungen.
- Klickt auf den Reiter Accounts und wählt links euer Konto aus.
- Klickt rechts auf den Reiter Server-Einstellungen.
- Entfernt ggf. den Haken bei „Automatisch verwalten“.
- Setzt den Haken bei TLS/SSL verwenden.
- Wiederholt dies sowohl für den Posteingangsserver als auch für den Postausgangsserver.
- Klickt auf Sichern.
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Thunderbird (PC/Mac/Linux)
- Klickt mit der rechten Maustaste auf eure E-Mail-Adresse (links in der Liste) → Einstellungen.
- Geht links auf Server-Einstellungen (für den Posteingang):
- Sucht den Punkt Verbindungssicherheit und wählt SSL/TLS.
- Geht links im Menü auf Postausgangsserver (SMTP):
- Wählt euren Server aus der Liste aus und klickt auf Bearbeiten.
- Ändert auch hier die Verbindungssicherheit auf SSL/TLS.
- Bestätigt mit OK.
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iPhone / iPad (iOS)
- Öffnet die Einstellungen → Mail.
- Tippt auf Accounts und wählt euer betroffenes E-Mail-Konto aus.
- Tippt erneut auf den Account-Namen (ganz oben), um zu den Server-Details zu gelangen.
- Posteingang (IMAP): Tippt auf den Punkt Posteingangsserver.
- Aktiviert den Schalter bei SSL verwenden.
- Prüft, ob der Serverport auf 993 steht.
- Tippt oben rechts auf Fertig.
- Postausgang (SMTP): Geht zurück und tippt auf Postausgangsserver → Hauptserver (SMTP).
- Aktiviert auch hier den Schalter bei SSL verwenden.
- Prüft, ob der Serverport auf 465 steht.
- Tippt oben rechts auf Fertig.
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Android-Smartphones (z.B. Samsung, Google Pixel)
Hinweis: Da es viele Android-Versionen gibt, kann die Menüführung leicht variieren. Die Begriffe bleiben jedoch ähnlich.
- Öffnet die Gmail App (oder eure Standard-Mail-App).
- Tippt auf euer Profilbild/Initialen (oben rechts) → Konten verwalten → Wählt das Konto aus → Konto-Einstellungen.
- Sucht nach Servereinstellungen oder Eingangs- und Ausgangsserver.
- Posteingang:
- Wählt bei „Sicherheitstyp“ SSL/TLS aus.
- Stellt den Port auf 993.
- Postausgang:
- Wählt auch hier bei „Sicherheitstyp“ SSL/TLS aus.
- Stellt den Port auf 465.
- Tippt auf Fertig oder Speichern.