Fragen

• Welche Zahlungsmethoden gibt es? - aufklappen/zuklappen Welche Zahlungsmethoden gibt es?

  Für Sie am einfachsten ist die Zahlung per Bankeinzug. Bitte füllen Sie dafür das SEPA-Lastschriftmandat aus. Sie können Ihre Rechnung aber auch monatlich überweisen oder im Norderstedter ServiceCenter am Kassenautomaten bar oder mit EC bezahlen.

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• Wie ändere ich meine Bankverbindung? - aufklappen/zuklappen Wie ändere ich meine Bankverbindung?

  Ihre neuen Bankdaten teilen Sie uns am besten über das SEPA-Lastschriftmandat mit. Einfach ausfüllen und unterschrieben zurücksenden.

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• Wann bucht wilhelm.tel bei mir ab? - aufklappen/zuklappen Wann bucht wilhelm.tel bei mir ab?

  Sie erhalten Ihre wilhelm.tel Rechnung immer in der Mitte des Folgemonats. Den Betrag buchen wir dann am Monatsende ab.

  Beispiel: Die Rechnung für Januar bekommen Sie Mitte Februar; der Betrag wird Ende Februar vom Konto abgebucht. Wenn Sie per Überweisung zahlen, denken Sie daran, dass die Rechnung 10 Tage nach Erhalt fällig ist.

  291 Personen fanden diese Informationen hilfreich

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