Fragen

• Welche Zahlungsmethoden gibt es? - aufklappen/zuklappen Welche Zahlungsmethoden gibt es?

  Für euch am einfachsten ist die Zahlung per Bankeinzug. Bitte füllt dafür das SEPA-Lastschriftmandat aus. Ihr könnt eure Rechnung aber auch monatlich überweisen oder im Norderstedter ServiceCenter am Kassenautomaten bar oder mit EC bezahlen.

  218 Personen fanden diese Informationen hilfreich

  War diese Antwort hilfreich? Ja Nein
• Wie ändere ich meine Bankverbindung? - aufklappen/zuklappen Wie ändere ich meine Bankverbindung?

  Eure neuen Bankdaten teilt ihr uns am besten über das SEPA-Lastschriftmandat mit. Einfach ausfüllen und unterschrieben zurücksenden.

  415 Personen fanden diese Informationen hilfreich

  War diese Antwort hilfreich? Ja Nein
• Wann bucht wilhelm.tel bei mir ab? - aufklappen/zuklappen Wann bucht wilhelm.tel bei mir ab?

  Ihr erhaltet eure wilhelm.tel Rechnung immer in der Mitte des Folgemonats. Den Betrag buchen wir dann am Monatsende ab.

  Beispiel: Die Rechnung für Januar bekommet ihr Mitte Februar; der Betrag wird Ende Februar vom Konto abgebucht. Wenn ihr per Überweisung zahlt, denkt daran, dass die Rechnung 10 Tage nach Erhalt fällig ist.

  363 Personen fanden diese Informationen hilfreich

  War diese Antwort hilfreich? Ja Nein