Aktuelles

Neuigkeiten, Informationen und mehr

ein Schild mit Logos von wilhelm.tel und Stadtwerke Norderstedt über dem Eingangsbereich des ServiceCenters

ServiceCenter Norderstedt Öffnungszeiten am 15.05.

Unser ServiceCenter in Norderstedt ist am 15.05.2025 nur bis 16:30 Uhr geöffnet.

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eine Straßenlaterne vor dem Gebäude von wilhelm.tel

IT-Systemumstellung

Eine umfangreiche IT-Systemumstellung führt weiterhin zu Einschränkungen und Verzögerungen bei der Bearbeitung diverser Kundenanliegen, wie z. B. die…

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Änderungen im Kabel-TV zum 01.04.2025

Zum 01.04. gibt es Änderungen in unseren PayTV-Paketen sowie in unserem TV Basispaket.

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eine Hand hält eine Fernbedienung

Änderung im HaiD-Paket zum 01.01.2025

Die Sender RTL UHD, MyZen TV, Inultra UHD, FUN BOX UHD entfallen zum 01.01.2025 aus dem HaiD-Paket.

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Abschaltung SD-Sender der ARD

Die Sender der ARD beenden zum 07.01.2025 die Ausstrahlung in SD. Bitte wechseln Sie auf die HD-Variante.

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eine Hand hält eine Fernbedienung

Technische Änderung im Kabel-TV

Aufgrund einer technischen Änderung wurde das Videoformat einiger Sender angepasst.

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