Beim Deutschen Fairness-Preis 2026 gehört wilhelm.tel zu den besten regionalen Internetanbietern Deutschlands. Das Unternehmen erreichte Platz 2 im Gesamtranking der Kategorie Internetanbieter regional. Besonders erfreulich: In der Kategorie Transparenz belegt wilhelm.tel sogar Platz 1.

Die Auszeichnung wird vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) und ntv vergeben. Grundlage ist eine bevölkerungsrepräsentativ angelegte Kundenbefragung. Dabei wurden unter anderem das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Zuverlässigkeit und die Transparenz der Anbieter bewertet.

Für wilhelm.tel ist insbesondere die Spitzenplatzierung in der Kategorie Transparenz eine besondere Bestätigung. Denn transparente, faire und verständliche Kommunikation ist seit der ersten Stunde Teil der Unternehmensphilosophie. Kundinnen und Kunden auf Augenhöhe zu begegnen und Leistungen klar und nachvollziehbar darzustellen, gehört fest zum Selbstverständnis des Unternehmens.

Dass sich dieser Anspruch nun in der Kundenbewertung so deutlich widerspiegelt, ist ein starkes Signal und eine Anerkennung für die tägliche Arbeit aller Mitarbeitenden.

Über die Befragung

In die Auswertung zum Deutschen Fairness-Preis 2026 flossen 64.724 Kundenstimmen ein. Die Befragten bewerteten jeweils ein Unternehmen, das sie in den vergangenen zwölf Monaten genutzt oder kontaktiert hatten.