Die Technikoffensive für Norderstedt

Nachdem wir im Jahr 2014 100 MBit/s Bandbreite zu einem günstigen Preis zum Standard bei wilhelm.tel erklärt haben, stellen wir seit vergangenem Jahr das Norderstedter Netz in unserer Technikoffensive auf eine neue Technik-Generation um, die außerhalb Norderstedts bereits erfolgreich eingesetzt wird. Auch Ihr Anschluss wird in der Technikoffensive modernisiert. Damit Sie sich auf die anstehende Umstellung optimal einstellen können, ist die Technikoffensive in mehrere Phasen gegliedert.

Wir stellen Ihren Anschluss um

Zum Umstellungstermin besucht Sie einer unserer ServiceTechniker zuhause. Veränderungen, wie z.B. den Standort des Telefons, versuchen wir, soweit möglich, zu vermeiden. Alle Informationen zu Ihrem persönlichen Termin erhalten Sie selbstverständlich rechtzeitig vorab per Post.

Was sich ändert:
Voice over IP (VoIP) ersetzt Ihren alten Telefonanschluss

Bisher war das Netz so aufgebaut, dass Festnetztelefonie und Datenübertragung mit unterschiedlicher Technik realisiert werden. Künftig nutzen Sie für Telefonie und Internet nur noch einen Anschluss. Telefongespräche werden über dieselbe Leitung geschickt wie Internetsignale. Dabei bildet die FRITZ!Box – die Sie als wilhelm.tel-Kunde kostenfrei zur Verfügung gestellt bekommen – Ihre persönliche Schaltzentrale.